Methoden, die tatsächlich auszahlen
N1 wickelt Auszahlungen über OCT von Visa, Payment Transfer von Mastercard, Web-Wallets und alternative Zahlungswege ab. Einzahlungen laufen zusätzlich über VISA und MasterCard mit 3D Secure. Die Richtung ist wichtig: Was du einzahlen kannst, muss nicht zwingend der Weg sein, auf dem das Geld zurückkommt.
| Methode | Einzahlung | Auszahlung | Minimum Auszahlung |
|---|---|---|---|
| VISA | Ja | OCT | 20 EUR/USD, 30 CAD/NZD |
| MasterCard | Ja (3D Secure) | Payment Transfer | 20 EUR/USD, 30 CAD/NZD |
| Web-Wallets | Ja | Ja | 20 EUR/USD, 30 CAD/NZD |
| Alternative Methoden | Ja | Ja | 20 EUR/USD, 30 CAD/NZD |
Der Mindestbetrag für eine Auszahlung liegt bei 20 EUR oder USD, bei CAD und NZD sind es 30. Einzahlungen starten bei denselben Beträgen.
So forderst du eine Auszahlung an
Der Ablauf ist bei lizenzierten Betreibern ähnlich, die Details variieren:
- Melde dich im Konto an und öffne den Kassenbereich.
- Wähle „Auszahlung" und die Methode, über die das Geld zurückkommen soll.
- Gib den Betrag ein – mindestens 20 EUR/USD oder 30 CAD/NZD.
- Bestätige die Anfrage. Vor der ersten Auszahlung wird der Betreiber Dokumente zur Identitätsprüfung anfordern.
- Warte auf die Bearbeitung. Web-Wallets dauern bis zu 3 Tage, andere Wege können länger sein.
Sobald die Prüfung abgeschlossen ist, geht das Geld raus. Bei späteren Auszahlungen entfällt der Verifizierungsschritt, sofern sich deine Daten nicht geändert haben.
Wie schnell landet das Geld auf deinem Konto
Web-Wallets brauchen bis zu 3 Tage zur Bearbeitung. Für Kartenauszahlungen und andere Methoden gibt der Betreiber keine konkreten Zeitfenster an. Die Dauer hängt vom gewählten Weg ab – und davon, ob dein Konto bereits verifiziert ist.
Vor der ersten Auszahlung kommt die Identitätsprüfung dazu. Dokumente hochladen, warten, bis sie geprüft sind – das schiebt den Zeitplan nach hinten. Einmal erledigt, läuft es bei den nächsten Malen schneller.
Gewinne über 15.000 EUR oder USD können in monatlichen Raten von 15.000 EUR/USD ausgezahlt werden, bis der Betrag vollständig überwiesen ist. Progressive Jackpots zahlt der Betreiber in voller Höhe aus.
Wovon die Wartezeit abhängt
Web-Wallets sind das schnellste Werkzeug – bis zu 3 Tage. Kartenauszahlungen können länger dauern, hier legt die Bank den Takt vor. Wochenenden und Feiertage verzögern den Prozess zusätzlich, weil Banken dann nicht arbeiten.
Wenn du zum ersten Mal auszahlst oder größere Beträge bewegst, prüft der Betreiber genauer. Das ist bei allen lizenzierten Anbietern so und verlängert die Bearbeitungszeit. Spätere Anfragen laufen schneller durch.
Gebühren und wo die Grenzen liegen
Für Spieler in Deutschland erhebt N1 eine Gebühr von 5,3 % auf Echtgeldeinsätze, ausgenommen Live-Spiele. Die Centbeträge werden aufgerundet. Das ist keine Auszahlungsgebühr, sondern eine Abgabe auf Wetten – sie fällt bei jedem Spin an.
Bei Rückerstattungsanfragen behält sich der Betreiber vor, Transaktionsgebühren zu berechnen. Wie hoch die ausfallen, steht nicht fest.
Konten, die länger als 12 Monate inaktiv sind, kosten 5 EUR pro Monat. Nach 30 Monaten ohne Aktivität kann das Guthaben an die maltesischen Behörden abgeführt oder vom Unternehmen behalten werden, wenn der Spieler nicht erreichbar ist.
Auszahlungsgrenzen nach VIP-Level
Die wöchentlichen und monatlichen Limits steigen mit dem VIP-Status:
| VIP-Level | Pro Woche | Pro Monat |
|---|---|---|
| 1–3 | 3.000 EUR/USD | 12.000 EUR/USD |
| 4–14 | 5.000 EUR/USD | 15.000 EUR/USD |
| 15+ | 6.000 EUR/USD | 18.000 EUR/USD |
| 21–30 | 10.000 EUR/USD | 50.000 EUR/USD |
| Supreme | individuell | individuell |
Wer höhere Beträge auszahlen will, muss sich hochspielen. Die VIP-Einstufung beginnt bei einer Gesamteinzahlung von 2.500 EUR oder USD.
Einzahlungen müssen einmal umgesetzt werden
Bevor du auszahlen kannst, muss jede Einzahlung mindestens 1x gewettet werden. Bei Verdacht auf Geldwäsche oder betrügerische Handlungen kann der Betreiber verlangen, dass Einzahlungen mindestens 3x umgesetzt werden. Das ist eine Standardklausel lizenzierter Anbieter und greift nur in Ausnahmefällen.
Welche Unterlagen der Betreiber sehen will
Die Verifizierung wird ab kumulierten Auszahlungen von 2.000 EUR verpflichtend. Spieler in Deutschland müssen das Konto innerhalb von 30 Tagen nach Registrierung oder spätestens nach einer Einzahlung von 150 EUR verifizieren.
Gefordert werden Dokumente in lateinischer oder kyrillischer Schrift: Ausweis, Zahlungsnachweis, Rechnungen. Wenn das nicht möglich ist, kann der Betreiber eine Video-Verifizierung verlangen, bei der du deine Dokumente in die Kamera hältst.
Zusätzlich kann ein Selfie mit Ausweis, ein Selfie mit einem bestimmten Hinweis oder ein Telefonanruf gefordert werden. Der Anruf auf die angegebene Nummer kann Teil der KYC-Prozedur sein.
Wenn die Auszahlung hängt oder abgelehnt wird
Die üblichen Gründe sind bekannt: fehlende Verifizierung, Bonusbedingungen nicht erfüllt, Mindestbetrag unterschritten, falsches Zahlungsziel. Was genau bei dir zutrifft, klärt nur der Support – mit Transaktionsdatum, Betrag und Methode in der Hand geht es schneller.
Erreichbar ist das Team per E-Mail unter [email protected] oder im Live-Chat. Für VIP-Spieler gibt es rund um die Uhr einen eigenen Support-Kanal.
N1 arbeitet unter maltesischer Lizenz (MGA/B2C/394/2017, ausgestellt am 01.08.2018). Spielteilnahme ab 18 Jahren. Wenn Glücksspiel zum Problem wird: Beratungstelefon 0800 1 37 27 00 (kostenlos, anonym) oder check-dein-spiel.de. Diese Seite dient Informations- und Marketingzwecken, betreibt selbst kein Glücksspiel und richtet sich ausschließlich an volljährige Nutzer (18+).
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